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Scelta operatore adsl


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Questa discussione ha avuto 5 risposte

#1
ferola

ferola
  • Strong Eye Fan

  • StellettaStellettaStelletta
  • Gruppo: Utente Pro
  • Messaggi: : 1011

Ciao 

m'hanno comunicato oggi da fastweb che essendo ex cliente homepack non posso più cambiare tariffa. Tutto ciò dopo che a marzo m'avevano passato da 45 al mese a 34 al mese, ma ho continuato a pagare 45. Mi hanno detto che il cambio tariffario di marzo è stato richiesto ma non è mai diventato effettivo.

Insomma, vorrei cambiare operatore e ne vorrei uno più economico, che funzioni bene  e che se telefoni all'assistenza c'è qualcuno che risponde. Il mio sogno sarebbe che gli operatori del call center fossero in Italia e non in Marocco o in Romania ma mi sa che chiedo troppo.

 

Chi mi potete consigliare?

 

Grazie



#2
Sicuramente Qualcuno

Sicuramente Qualcuno
  • Vincitrice del 3 Tetta Contest Gif Edition: Alexandra Daddario

  • StellettaStellettaStellettaStellettaStellettaStellettaStellettaStellettaStellettaStelletta
  • Gruppo: Utente Pro
  • Messaggi: : 21002

che ti dico, cosa ti interessa solo adsl o anche il telefono di casa?



#3
ribbon

ribbon
  • Tempi duri

  • StellettaStellettaStellettaStellettaStellettaStellettaStellettaStelletta
  • Gruppo: [Mod]Moderatore
  • Messaggi: : 9840

L'unico che funzioni bene bene e che abbia un assistenza clienti rapida nel risponde è sicuramente Telecom Italia, il primo anno è 29 € al mese, dopo 44,  ma sinceramente almeno per al mia zona è l'unica che mi garantisce mediamente quello che scrivono nel contratto, e per qualunque problema posso aspettare massimo 2 minuti prima che risponde un addetto.

 

 

Gli altri chi piu chi meno hanno piccole magagne, nonostante ti facciano magari risparmiare qualcosa.

 

 

 

Fastweb che ti da col contratto attuale?



#4
ferola

ferola
  • Strong Eye Fan

  • StellettaStellettaStelletta
  • Gruppo: Utente Pro
  • Messaggi: : 1011

Effettivamente avevo dimenticato di specificare che mi trovo a Roma in una zona centrale, per cui non dovrei aver problemi di collegamenti, e che sono interessato solo ad internet e non alla linea telefonica.

44 è un po caro! 



#5
Guest_X-KennyeYe

Guest_X-KennyeYe
  • Gruppo: Ospiti

Più o meno quelli sono i prezzi per tutti gli operatori, anche perché se chiedi la linea su cavo dati, poi ti ci fanno pagare il canone aggiuntivo così Telecom non perde il pizzo :D

 

Ad esempio se io con NGI volessi passare la linea su cavo dati (quindi levando la telefonia fissa) passerei dai 30€ mensili attuali, a circa 44€ perché sì



#6
Aivirth

Aivirth
  • Eye Bastard

  • StellettaStellettaStellettaStellettaStellettaStelletta
  • Gruppo: Utente Pro
  • Messaggi: : 6823

per legge gli operatori per quanto riguarda le linee only adsl sono costretti a mettere una tassa chiamata "contributo cavo dati" pari a circa 12€ (forse di più non ricordo la cifra precisa)

ergo di fatto fai a pagare uguale per avere di meno, che bel paese l'italia :sisi:






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