Questa discussione ha avuto 2 risposte

[theclubber]

Buongiorno!

Ho ricevuto l’email che mi comunica l’imminente scadenza dell’abbonamento a PS Plus. Siccome non vorrei rinnovarlo, ho cliccato il link per disattivare il rinnovo, ma quando mi collego mi dice che non ci sono abbonamenti attivi.

Come risolvo? Ovviamente l’abbonamento è attivo, ho anche recuperato l’email di 11 mesi fa che mi confermava il rinnovo e l’ho usato per qualche tempo.

Grazie a tutti.

[Simomarchio]

Buongiorno!

Ho ricevuto l’email che mi comunica l’imminente scadenza dell’abbonamento a PS Plus. Siccome non vorrei rinnovarlo, ho cliccato il link per disattivare il rinnovo, ma quando mi collego mi dice che non ci sono abbonamenti attivi.

Come risolvo? Ovviamente l’abbonamento è attivo, ho anche recuperato l’email di 11 mesi fa che mi confermava il rinnovo e l’ho usato per qualche tempo.

Grazie a tutti.

Ho lo stesso problema, vediamo se qualcuno ci può dare una mano

[theclubber]

Sono riuscito dalla PS4, nelle impostazioni dell’account.