Problema Prime Video Xbox One S

Ragazzi uso la One S una volta a settimana per vedere i contenuti di prime....ma non so perchè ogni volta che faccio partire l'app...non va....devo disinstallare e reinstallare tutto (con rottura di bolas visto che devo rimettere il codice sul sito di amazon ecc)

a volte mi esce un codice di eerrore...altre non succede nulla e mi riporta alla schermata principale.

prima andava perfettamente!

Purtroppo l'os non è perfetto, a me succede lo stesso a volte con Gears 5 che resta bloccato nella schermata di caricamento iniziale senza che avvenga nulla.

Ti consiglio di spegnere la console con il bottone tenendolo premuto 15 secondi così da eliiminare la cache. Se anche non dovesse funzionanre, fai lo spegnimento completo e stacca la spina per 5min, poi riaccendi a provi.

Altrimenti dovresti reinstallare l'app o addirittura provare a fare un ripristino conservando app e giochi.

Purtroppo l'os non è perfetto, a me succede lo stesso a volte con Gears 5 che resta bloccato nella schermata di caricamento iniziale senza che avvenga nulla.

Ti consiglio di spegnere la console con il bottone tenendolo premuto 15 secondi così da eliiminare la cache. Se anche non dovesse funzionanre, fai lo spegnimento completo e stacca la spina per 5min, poi riaccendi a provi.

Altrimenti dovresti reinstallare l'app o addirittura provare a fare un ripristino conservando app e giochi.

io la spengo sempre in modo completo (non sta in stand by per capirci). e pure quando non va prime faccio un riavvio...e se non parte ancora spegnimento completo. ma anche così spesso non parte.

premere il tasto 15 secondi equivale allo spegnimento completo?

l'app l'ho già reinstallata 3 volte...come detto è una bella soccciatura.

come dici tu potrei provare a formattare tutto...tanto i giochi li gioco su pc ora,quindi uso la xbox solo come base multimediale