Backup iPhone non riuscito

Sto provando da ore ad effettuare un backup del mio iPhone sul Mac, tramite iTunes. Quello che succede è che sembra andare tutto liscio, ma quando il backup è quasi completo, compare un messaggio di errore che dice "non è stato possibile effettuare il backup di iPhone perché iPhone è stato disconnesso". 

Ho cercato un po' su Internet e molti parlano di qualche problema nella connessione magari derivante dal cavo, ma lo escludo perché il telefono rimane effettivamente connesso al computer e questo lo vedo da iTunes, oltre che dal fatto che il telefono rimane in carica. Quale potrebbe essere il problema e come posso risolvere? Grazie in anticipo a chi risponderà! 

Domanda banale: il cavo è originale/certificato?

Domanda banale: il cavo è originale/certificato?

Sì. In ogni caso oggi ho riprovato a fare il backup ed è riuscito, ipotizzo che il problema fosse dell'iPhone che essendo strapieno tende ad impazzire e a fare scherzi (tipo a volte quando provo a cancellare foto o video, ricompaiono come se non le avessi mai eliminate e devo spegnere e riaccendere il telefono per risolvere il problema).