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Modificata da puffetto, 12 December 2016 - 05:39 PM.
Modificata da puffetto, 12 December 2016 - 05:39 PM.
Io penso che, invece di PES 2016, tu debba cercare UEFA EURO 2016.. Da quando è uscito il dlc sugli europei si chiama così pes 2016, se non hai provato fai un tentativoIeri volevo reinstallare pes 2016 sulla mia console, avendolo cancellato precedentemente per liberare spazio sull'hd. Vado tra i "pronti per l'installazione" e... non lo trovo. Cerco nello store e non c'è. Che succede? Contatto l'assistenza microsoft tramite chat e dopo varie perdite di tempo (controlla la connessione di rete... cancella e rimetti il profilo...) l'operatore, dietro mio suggerimento, interpella i colleghi dello store. Risultato: la konami ha ritirato il gioco dal mercato digitale. Bene, e io allora? Ho pagato 70 euro un anno fa e non posso più riscaricarlo e giocare? A quanto pare sì, perché l'operatore mi rifiuta il rimborso (dopo aver interpellato i suoi superiori, dice lui) e mi dice di rivolgermi direttamente alla konami. Ora, vi sembra un atteggiamento corretto da parte della tanto decantata assistenza microsoft? Io ho PAGATO una licenza per un gioco che, dopo poco più di un anno, diventa inutilizzabile. Mi date un consiglio per non scapocciare e riavere indietro i miei soldi, anche sotto forma di rimborso di gift card? A chi posso rivolgere il mio reclamo, escludendo la konami? (Anche perché io il mio contratto di acquisto l'ho sottoscritto con microsoft NON con konami). Inoltre, qualcuno di voi che abbia acquistato il gioco e poi lo abbia cancellato, può darmi testimonianza che lo stesso effettivamente non si trova più tra gli scaricabili? Grazie ragazzi.
Ieri volevo reinstallare pes 2016 sulla mia console, avendolo cancellato precedentemente per liberare spazio sull'hd. Vado tra i "pronti per l'installazione" e... non lo trovo. Cerco nello store e non c'è. Che succede? Contatto l'assistenza microsoft tramite chat e dopo varie perdite di tempo (controlla la connessione di rete... cancella e rimetti il profilo...) l'operatore, dietro mio suggerimento, interpella i colleghi dello store. Risultato: la konami ha ritirato il gioco dal mercato digitale. Bene, e io allora? Ho pagato 70 euro un anno fa e non posso più riscaricarlo e giocare? A quanto pare sì, perché l'operatore mi rifiuta il rimborso (dopo aver interpellato i suoi superiori, dice lui) e mi dice di rivolgermi direttamente alla konami. Ora, vi sembra un atteggiamento corretto da parte della tanto decantata assistenza microsoft? Io ho PAGATO una licenza per un gioco che, dopo poco più di un anno, diventa inutilizzabile. Mi date un consiglio per non scapocciare e riavere indietro i miei soldi, anche sotto forma di rimborso di gift card? A chi posso rivolgere il mio reclamo, escludendo la konami? (Anche perché io il mio contratto di acquisto l'ho sottoscritto con microsoft NON con konami). Inoltre, qualcuno di voi che abbia acquistato il gioco e poi lo abbia cancellato, può darmi testimonianza che lo stesso effettivamente non si trova più tra gli scaricabili? Grazie ragazzi.
su steam per esempio activision ha perso i diritti di 007 quindi un gioco come bloodstone non sarà mai più disponibile.Avendolo acquistato a suo tempo però l'ho cancellato e riscaricato quante volte volevo.Davo per scontato fosse così anche su console e nonostante tutto credo sia un caso rarissimo.Che poi un atteggiamento del genere venga proprio da Konami però non mi stupisce
Il mio consiglio è quello di andare sulla pagina Twitter di Philip spencer e rendere pubblico questo scandalo,lui è molto attivo nella community potrebbe risolvere il problema.Allora, ho provato a cercare uefa euro 2016 come suggeritomi da matteomaster, ma non c'è (e se nn sbaglio si trattava di un dlc gratuito non di un nuovo gioco). Per quanto riguarda il fatto che sia un caso estremo ok, anche a me nn è mai successo e gli altri giochi ci sono tutti, ma resta il fatto che i miei 70 bruscolini li ho cacciati per pes, quindi anche se fosse un caso su un milione avrei comunque diritto al rimborso, credo! Aspetto magari il post di qualcuno che mi dia conferma del fatto che il gioco nn si trova più sullo store nè tra gli scaricabili!
Comunque anche Forza Horizon è stato regalato e poi tolto dallo store ma mi sembra che è rimasto ancora tra i disponibili per essere scaricato. Non è che per sbaglio lo hai nascosto dalla lista e adesso non c'è più modo di recuperarlo?
Assurda situazione e assurda anche Konami che rimuove un titolo dal marker dopo solo 1 anno.
No no, ho visualizzato tutti i titoli della lista (premendo i 4 pulsanti più la x) e non c'è proprio, ci sono tutti ma proprio tutti quelli che ho scaricato (comprese le versioni di prova dei giochi, le demo ecc.) ma pes è sparito, e con lui anche la demo. È stato rimosso, ragazzi. Ieri comunque ho mandato mail a konami ma oggi ricontatterò l'assistenza microsoft (stavolta per telefono) perché una cosa del genere non può passare così...Comunque anche Forza Horizon è stato regalato e poi tolto dallo store ma mi sembra che è rimasto ancora tra i disponibili per essere scaricato. Non è che per sbaglio lo hai nascosto dalla lista e adesso non c'è più modo di recuperarlo?
Assurda situazione e assurda anche Konami che rimuove un titolo dal marker dopo solo 1 anno.
Modificata da puffetto, 13 December 2016 - 10:39 AM.
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