Ps4 non si accende più
#1
Inviato 15 June 2014 - 11:34 PM
Stasera tornando a casa dopo un weekend fuori, decido di giocare un po al bel WatchDogs. Vado per accendere la ps4 e trovo una bella sorpresa: la console fa la luce blu per 2 secondi e poi nada, si spegne. Non capisco cosa sia potuto succedere e come risolvere. Non so se devo mandarla in assistenza o andare al negozio dove l'ho comprata. Ma soprattutto chissà se me la sostituiscono. Ho paura che sia un problema elettrico visto che è piovuto parecchio da come ho saputo. Mah..
A qualcuno è capitato?
#2
Inviato 16 June 2014 - 06:03 AM
e buona norma staccare sempre fisicamente dalla rete elettrica queste apparecchiature delicate come le console..e' un abitudine che ho da anni..proprio per evitare questi inconvenienti spiacevoli e costosi.
mi spiace per te ma credo che devi chiamare l'assistenza sony
#3
Inviato 16 June 2014 - 07:25 AM
e buona norma staccare sempre fisicamente dalla rete elettrica queste apparecchiature delicate come le console..e' un abitudine che ho da anni..proprio per evitare questi inconvenienti spiacevoli e costosi.
mi spiace per te ma credo che devi chiamare l'assistenza sony
Nel 2014 una console da 400 euro non dovrebbe implodere da spenta perchè "non ho staccato la spina quando sono uscito di casa".
Semplicemente ti è capitato un modello difettoso, sorry
#4
Inviato 16 June 2014 - 07:40 AM
puo' capitare eccome , basta uno sbalzo di tensione e non succede solo a ps4, ma anche ad apparecchiature molto piu' costose..
prendere delle precauzioni non guasta..poi ognuno puo' fare come vuole, intanto inconvenienti di questo genere non ne ho mai avuti..facendo in questo modo..
staccare una presa dalla rete elettrica poi non e' questa gran fatica..no?
#10
Inviato 24 June 2014 - 02:19 PM
ciao SonettaroRitmico. Ho il tuo stesso identico problema . Visto che già il 16/06 ti hanno contattato per ritirare la PS4, volevo chiederti se sei passato direttamente per il centro assistenza sony per risolvere il problema. Se si puoi dirmi che numero/indirizzo mail hai contattato? Grazie.
#11
Inviato 25 June 2014 - 03:50 PM
Nel 2014 una console da 400 euro non dovrebbe implodere da spenta perchè "non ho staccato la spina quando sono uscito di casa".
Semplicemente ti è capitato un modello difettoso, sorry
Concordo.
E' impensabile che ogni volta che usciamo di casa uno debba staccare tutti i fili dalle prese.
Basta spegnerli. Stop.
Dovrei mettermi a staccare il mondo intero ogni giorno (console, tv, modem ecc ecc).
Lo faccio solo in caso di temporali.
Modificata da N1ko, 25 June 2014 - 03:51 PM.
#13
Guest_CactusmandorloeYe
Inviato 01 August 2014 - 11:28 PM
Ciao a tutti, non so se questa sia la pagina adatta ma vorrei parlarvi della mia esperienza con Ps4, acquistata a Dicembre 2013. Circa 2 mesi fa, giocando con Watch Dogs, mi ritrovo a tornare sull'interfaccia utente per leggere alcuni messaggi, mentre il gioco restava in esecuzione e, spostandomi tra le varie icone, noto un rallentamento generale dell'interfaccia. Decido di provare altri titoli (Wolfenstein-Battlefield 4-Fifa), e idem come sopra: gioco in esecuzione, interfaccia lenta e scattosa.
Togliendo il disco naturalmente tornava ad essere velocissima come sempre.
Chiamo l'assistenza e mi consigliano il solito ripristino della console (già fatto e nulla cambiava), dopodichè mi dicono che devo assolutamente spedirla, perchè qualche problema cel'ha. La spedisco chiedendo però di riavere indietro la mia e così accade, ma molto tempestivamente.
Talmente tempestivamente che secondo me la console nemmeno l'hanno provata, o l'operatore (come poi confermatomi da egli stesso), aveva sbagliato nello scrivere alcune cose (tipo che esordiva dicendo che la console non leggeva i giochi).
A questo punto mi consiglia una rigenerata, forse perchè teme che ancora una volta mi sarebbe stata rispedita la console senza nemmeno esser vista, dopo naturalmente parecchie lamentele da parte mia circa il suo operato.
Decido di provare sta benedetta rigenerata e me ne arriva una che, oltre a rallentare l'interfaccia durante la lettura del disco (esattamente come l'altra), presenta un lettore semi-difettoso che all'ingresso-espulsione del disco emette rumori non gradevoli.
La rimando indietro immediatamente e m'incazzo tantissimo col servizio assistenza, accusandoli d'incompetenza e totale inefficienza, oltre che di disonestà dimostrata da loro e, ahimè, da mamma sony che per tanti anni avevo scelto come riferimento.
Difatti alcuni oiperatori promettevano una console nuova dopo 2 rigenerate fallate, mentre altri smentivano categoricamente, affidando questa scelta solo ai tecnici di questo misterioso centro sito a Goussenville, in Francia.
Alcuni giorni fa, dopo un'odissea che mai sarebbe dovuta iniziare (mea culpa per aver dato retta a degli incompetenti che mi hanno incitato a spedire la mia prima console, che di fatto non aveva problemi concreti, visto che anche la seconda rallentava come la mia), mi arriva un'altra rigenerata, la quale ad un primo momento sembra andare bene, non c'è che dire (naturalmente pure questa rallenta l'interfaccia col gioco in esecuzione).
Penso che l'incubo sia finito (pur restando delusissimo da questa truffa di assistenza della sony), ma oggi, giocando a Bf4 e pure a Wolfenstein, noto che la console si surriscalda molto velocemente e le ventole lavorano a milioni di giri, emettendo un rumore che pare un astronave in fase di decollo (non sto scherzando)...
ora non so più che fare, credo che la terrò ancora un po', ma vorrei sapere da voi se qualcuno ha avuto dei problemi simili sia con la propria console sia con la scadente assistenza, e se queste dannate ventole, considerato il periodo estivo e probabilmente il surriscaldamento facile, è normale che facciano tutto sto casino con ogni gioco...
a parte tutto, che gran delusione sto giro per la sony (almeno per il momento ed a mio modestissimo parere).
Un saluto a tutti, spero che qualche animo gentile s'interessi alla mia situazione e mi fornisca consiglio
#15
Inviato 11 November 2014 - 11:43 AM
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