Strano problema ps4

Ciao a tutti premetto che ho la ps4 da circa 80 giorni e non a mai dato mai problemi ma due giorni fa mentre ero in galleria catture mi si e spenta da sola poi lo riacccesa e c'era il safe mode poi tutto ok fino ad oggi,invece oggi era spenta si è accesa da sola ed a espulso il cd (Infamous) che non si poteva piu inserire perche il lettore continuava a fare rumore.consigli su come risolvere?mi sembra strano che sia difettata perche queste cose le avrebbe fatte dall inizio non solo adesso!!!

Se non ne vieni fuori, fa un reste di default e ricarica il firmware,
è l'unica cosa che mi viene in mente, da nabbo

Ciao a tutti premetto che ho la ps4 da circa 80 giorni e non a mai dato mai problemi ma due giorni fa mentre ero in galleria catture mi si e spenta da sola poi lo riacccesa e c'era il safe mode poi tutto ok fino ad oggi,invece oggi era spenta si è accesa da sola ed a espulso il cd (Infamous) che non si poteva piu inserire perche il lettore continuava a fare rumore.consigli su come risolvere?mi sembra strano che sia difettata perche queste cose le avrebbe fatte dall inizio non solo adesso!!!

a me l'ha fatto mentre giocavo con Nfs mi a espulso il BR e il carrellino che fa il rumore,in pratica gira a vuoto l'ingranaggio di espulsione ecco perchè non puoi più inserire il disco,prima del ripristino prova a levare la spina dalla corrente a me dopo una trentina di minuti senza corrente si e risistemata da sola

Per adesso va tutto bene se lo fa ancora faccio il ripristino ma va fatto quello totale o parziale?

Ragazzi anche io ho avuto lo stesso identico problema qualche mese fa! Adesso vi chiederete, embe' si sara' risolto. A cio' vi rispondo che non lo so poiche' non ci ho piu giocato non avendo tanto tempo! Ad oggi pero' non sono riuscito a capire se è un problema di hardware o software! Vi prego illuminatemi in modo da spedirla in garanzia qualora fosse un problema hardware... Qualcuno che ne sappia in maniera piu approfondita e certa possibilmente!!!