Xbox One smartglass

Apro questa discussione per cercare di capire e vedere se qualcun'altro si trova nella mia stessa situazione:
Provider:tiscali
Router:tompshon tg784n (tiscali netbox n)
Cellulare:galaxy sriposti brevemente il tutto,la console risulta con indirizzo IP stabile,nat aperto sia su One che su i giochi,accesso eseguito regolarmente dalla applicazione smartglass per One,su console e stato impostato l'accesso a tutti i cellulari con smart glass e la riproduzione in remoto,ho provato anche a cambiare canale WiFi ma senza trovare risultati.
Il telefono fa la scansione ma non trova la One,viene chiesto di inserire l'indirizzo IP della console manualmente,ma inserendolo ricevo l'errore 8000001e
Sono giorni che smanetto senza trovare una soluzione,nemmeno su i forum ufficiali di Xbox ho trovato soluzione,ho seguito alla lettera tutte le guide possibili ed immaginabili e premetto che su 360 non mi ha mai dato problemi e si connetteva.
Qualcuno si trova nella mia stessa situazione? O si trovava e ha risolto?

Non è che one e cellulare sono collegati su 2 frequenze wifi diverse? G e N per esempio. Non conoscendo il modello di modem è l'unica spiegazione che mi viene in mente...