#6
Inviato 16 January 2012 - 01:00 PM
L'assistenza Apple è tra le migliori,ma se è passato piu di 1 anno dall'acquisto ti faranno pagare qualcosa(quanto non lo so)
Per il numero verde basta andare sul sito...
tra le migliori e' un parolone...
esempio, ipad 1 di 1 anno e mezzo, 64 gb wifi + 3g, cade a terra(be' definirla caduta e' un eufemisimo... chiamiamola microcaduta) e il danno e' che si incastra il tasto sleep... una assistenza "tra le migliori" prenderebbe l'ipad, smonterebbe la scocca e, al peggio, se proprio ladra, cabierebbe la scocca, se onesta semplicemente farebbe riuscire il tasto incastrato... diciamo 100 € con cambio scocca, 50 con disincastro
l'assistenza apple invece mi ha proposto:
350 euro + iva (423.5 €) per avere un ipad ricondizionato.... unica opzione ovviamente....
be' che OTTIMA assistenza...
#7
Inviato 16 January 2012 - 01:32 PM
tra le migliori e' un parolone...
esempio, ipad 1 di 1 anno e mezzo, 64 gb wifi + 3g, cade a terra(be' definirla caduta e' un eufemisimo... chiamiamola microcaduta) e il danno e' che si incastra il tasto sleep... una assistenza "tra le migliori" prenderebbe l'ipad, smonterebbe la scocca e, al peggio, se proprio ladra, cabierebbe la scocca, se onesta semplicemente farebbe riuscire il tasto incastrato... diciamo 100 € con cambio scocca, 50 con disincastro
l'assistenza apple invece mi ha proposto:
350 euro + iva (423.5 €) per avere un ipad ricondizionato.... unica opzione ovviamente....
be' che OTTIMA assistenza...
Be',io ho avuto diverse esperienze con l'assistenza Apple ed è sempre stata impeccabile
Nel caso il prodotto fosse in garanzia ho sempre ricevuto l'equivalente ricondizionato nel giro di 48 ore (mai vista un assistenza sostituire un prodotto in 48 ore)
Nel caso fosse fuori garanzia mi hanno sempre fatto pagare il minimo per la riparazione del danno
#14
Inviato 19 January 2012 - 02:14 PM
comunque a apple non do un centesimo
se li possono scordare i miei 160 euro
lo porto da un esperto di cellulari della mi a zona, 30 euro mi ripara il danno
E' quello che volevo consigliarti.
I miei nipoti hanno recentemente rotto il vetro dello schermo del 3GS di mio fratello (ad onor del vero, quello schermo aveva resistito fin troppo). In un centro tim di zona, schermo sostituito in 10min. €50.
Fuori garanzia, conviene andare prima da qualche tecnico conosciuto.
Modificata da Bothor, 19 January 2012 - 02:14 PM.
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