Questa discussione ha avuto 2 risposte

[LucaBon]

Buongiorno ragazzi, come da titolo dopo aver caricato sul mio account 2 anni di live gold turco tramite vpn non riesco a passare ad ultimate con la promozione ad 1€ , l'errore è questo:

Modifica l'area geografica del Microsoft Store

Attualmente disponi di un abbonamento relativo a un'area geografica diversa. Se ancora non funziona, contatta il supporto tecnico.

rXNxlnwyJ/swJ/7iDjDFnC.20.1

Thu, 24 Feb 2022 22:41:17 GMT

 

Ho provato di tutto, vpn, navigazione in incognito, pulizia cookie, modifica area geografica di windows ma niente da fare

Qualche giorno fa ho caricato un altro account sempre con 2 anni (live gold brasiliani però) e tutto è filato liscio

A qualcuno è già capitato e mi può dare una mano?????

Grazie

[AL_PACINO]

Ciao, questo perché non hai cambiato solo la nazionalità su Xbox.com a fondo pagina, ma hai modificato anche i dati nel profilo creando un indirizzo di fatturazione con la nazionalità dell'abbonamento, giusto?

Adesso hai 2 anni di Live Turco. per avere ultimate adesso devi riscattare per forza 1 mese di Gamepass Turco.
Non puoi fare altrimenti

[LucaBon]

Ciao e grazie per avermi risposto allora ti spiego il casino....

ho acquistato i due anni di live pensando fossero brasiliani infatti la regione l'avevo impostata su brasile nel nuovo account che avevo creato su microsoft....me ne sono accorto in seguito così ho impostato vpn turca e li ho caricati suenza nessun problema, solamente che la regione del profilo era rimasta brasile.......

Ora ho cambiato la regione dell'account su turchia e anche attivando vpn turca mi da lo stesso errore

Aiutoooooooo