Il PC al tempo lo usai direttamente, anzi forse feci aggiornamento a Windows 8.1 dato che aveva Windows 8 OEM (se non ricordo male). Gli altri 2 dispositivi Asus sono un cellulare, che mi si è scollato lo schermo e, grazie a Dio, mi hanno aggiustato in garanzia, ed il Nexus 2012 che volava finché non è stato aggiornato a Lollipop, dopodiché non riusciva nemmeno ad aprire il drawer senza laggare o bloccarsi del tutto.
Sì comunque W10 l'ho ottenuto tramite aggiornamento gratuito
Windows installato di default è spazzatura che spesso ha problemi... e se inizialmente non li ha saltano fuori tutti dopo. Prima regola futura: cancella tutto e formatta mettendo il sistema pulito senza accozzaglia ASUS.
Microsoft non c'entra nulla se i vari produttori modificano alcune cose. Non voglio difendere MS ma solo darti un consiglio che mi ha risolto parecchi problemi anche a lavoro