Comunque contatta la Konami.... detto questo sono d'accordo che dipende anche da MS che potrebbe/dovrebbe restituire almeno un 50-60% della spesa in credito MS. Però non te la prendere con l'assistenza che fidati funziona abbastanza bene, evidentemente loro hanno le mani legate.
La tua sfortuna è che le vendite di Pes 2016 per one sono state scandalose, ancor più quelle digitali.
Tra l'altro ho fatto una ricerca su internet e nessuno sembra aver avuto il tuo problema... a questo punto o ti ribelli anche per una questione di eticità (se poi vinci la causa le spese le recuperi), oppure cerchi di contattare phil spencer o altri.
Purtroppo il tuo problema è raro per questi motivi:
- Pochi hanno preso pes 2016.
- Pochissimi ce l'hanno digitale.
- Ancora meno sono quelli che lo hanno comprato, rimosso e vogliono rigiocarci oggi.