Questa discussione ha avuto 30 risposte

[Vergil™]

visto che la linea continua a saltare, mi son proprio rotto le pelotas

 

ho fatto qualche controllo sulle verifiche di copertura, e imho c'è qualcosa che non mi quadra.

 

Fastweb ad esempio dice che: Complimenti, la tua abitazione è raggiunta da ADSL fuori rete Fastweb fino a 20 Mega (intervallo 11.3 - 20.0)

 

MA

 

ImpresaSemplice dice che: La tua zona è coperta dal servizio ADSL TIM con velocità fino a 7Mbps in downstream. 

 

Anche un altro operatore locale mi da come fattibile la 20 mega.

 

Ora sono in Infostrada, ma dal pannello utente non si capisce quanto mi garantirebbero (non ho stipulato io il contratto di casa).

 

Però mi chiedo: come fa Telecom, in teoria proprietaria della rete (o sbaglio?) a garantirmi max 7, mentre Fastweb (che specifica anche "fuori rete Fastweb") e un operatore locale mi propongono 20 mega?

 

Non riesco a capire, TIM non ha convenienza a mentirmi... le altre sì, però... chi mente? Come esserne sicuri?

[OniEikichi]

Mentono tutti .

[Cobra Caos]

 

Però mi chiedo: come fa Telecom, in teoria proprietaria della rete (o sbaglio?) a garantirmi max 7, mentre Fastweb (che specifica anche "fuori rete Fastweb") e un operatore locale mi propongono 20 mega?

 

Ocio, la dicitura è FINO A 20 MB, ma se non sbaglio loro garantiscono una linea minima, mentre la massima non è assolutamente garantita! 

[Tiagullo]

allora tutti dichiarano fino a X Mb ma quasi nessuno ti da realmente quello. Considera che poi quelli sono Mb e non MB quindi quelli effettivi che poi vedrai sulla tua linea vanno divisi per 8 dallo speedtest. Per esempio se tu da speedtest hai per dire 12 o 13, quello con cui tu navighi effettivamente è 12-13/8 = 1,5 - 1,6 MB di PICCO (Quindi non effettivamente reale, perchè sono dei burst di pacchetti che arrivano tutti insieme ma poi la linea viaggia come velocità media sul router quindi quelle velocità le vedrai solo a banda piena )

 

Per la questione minimo di contratto, tutti ti dicono massimo 1 mega di banda per le 20 mega, quindi effettivamente se tu scarichi oltre i 150 KB di download, sei già dentro il contratto e non puoi fare richiesta di lamentela ufficiale perchè loro hanno garantito il minimo da contratto che tu "hai letto" e che hai firmato come valido

[Vergil™]

Mentono tutti .

 

può darsi

 

 

Ocio, la dicitura è FINO A 20 MB, ma se non sbaglio loro garantiscono una linea minima, mentre la massima non è assolutamente garantita! 

 

"garantiscono" l'intervallo... che sarebbe qualcosa di decente a differenza di quanto ho al momento 

 

allora tutti dichiarano fino a X Mb ma quasi nessuno ti da realmente quello. Considera che poi quelli sono Mb e non MB quindi quelli effettivi che poi vedrai sulla tua linea vanno divisi per 8 dallo speedtest. Per esempio se tu da speedtest hai per dire 12 o 13, quello con cui tu navighi effettivamente è 12-13/8 = 1,5 - 1,6 MB di PICCO (Quindi non effettivamente reale, perchè sono dei burst di pacchetti che arrivano tutti insieme ma poi la linea viaggia come velocità media sul router quindi quelle velocità le vedrai solo a banda piena )

 

Per la questione minimo di contratto, tutti ti dicono massimo 1 mega di banda per le 20 mega, quindi effettivamente se tu scarichi oltre i 150 KB di download, sei già dentro il contratto e non puoi fare richiesta di lamentela ufficiale perchè loro hanno garantito il minimo da contratto che tu "hai letto" e che hai firmato come valido

 

grazie a tutti, e specialmente a Tiagulio per la risposta esaustiva, ma quello che non capisco è... perché la proprietaria della rete dice "massimo 7", mentre le altre mi parlano già dell'upgrade? E' già successo a qualcuno?

[Shaun]

Per la questione minimo di contratto, tutti ti dicono massimo 1 mega di banda per le 20 mega, quindi effettivamente se tu scarichi oltre i 150 KB di download, sei già dentro il contratto e non puoi fare richiesta di lamentela ufficiale perchè loro hanno garantito il minimo da contratto che tu "hai letto" e che hai firmato come valido

Non è proprio così: http://www.sostariff...er-tutti-12273/

[Tiagullo]

 

può darsi

 

 

"garantiscono" l'intervallo... che sarebbe qualcosa di decente a differenza di quanto ho al momento 

 

 

grazie a tutti, e specialmente a Tiagulio per la risposta esaustiva, ma quello che non capisco è... perché la proprietaria della rete dice "massimo 7", mentre le altre mi parlano già dell'upgrade? E' già successo a qualcuno?

 

Molti illudono i clienti e la cosa del max 7 mega è per marketing e basta

 

Non è proprio così: http://www.sostariff...er-tutti-12273/

 

Chiariamo, questo è per legge ma loro ti fanno firmare un contratto in cui dichiarano che il minimo è quello che ti dicono loro e tu firmando sei d'accordo con questa cosa. Poi il fatto che per legge devono avere quello, è una cosa in più che dovrebbero fare. Ma quanti realmente leggono tutti i pallini dei contratti della telefonia? il 5%? Ecco risolto il problema

[OniEikichi]

 

può darsi

 

 

 

No no non può darsi, è proprio così. Qualsiasi provider contatti fino a che non gli dai i soldi ti giurerà e spergiurerà che cascasse il mondo ti arriverà il massimo della banda

[Shaun]

Chiariamo, questo è per legge ma loro ti fanno firmare un contratto in cui dichiarano che il minimo è quello che ti dicono loro e tu firmando sei d'accordo con questa cosa. Poi il fatto che per legge devono avere quello, è una cosa in più che dovrebbero fare. Ma quanti realmente leggono tutti i pallini dei contratti della telefonia? il 5%? Ecco risolto il problema

Se dimostri di essere sotto la soglia dei 2 MBps*, tramite il software Nemesys dell'Agcom, puoi richiedere un adeguamento della linea o in ultima analisi recedere il contratto gratuitamente, Il problema è che il programmino in questione è una porcata colossale. Per quanto riguarda i contratti ahimè è abbastanza inutile leggerli, visto che è palese che siamo di fronte ad un cartello delle compagnie telefoniche.

L'unico consiglio che posso dare, se non si hanno alternative valide, è insistere molto, nella speranza di trovare qualche anima buona che si interessi del caso

 

*Mbps

Modificata da Shaun, 09 November 2016 - 04:55 PM.

[Tiagullo]

Se dimostri di essere sotto la soglia dei 2 MBps, tramite il software Nemesys dell'Agcom, puoi richiedere un adeguamento della linea o in ultima analisi recedere il contratto gratuitamente, Il problema è che il programmino in questione è una porcata colossale. Per quanto riguarda i contratti ahimè è abbastanza inutile leggerli, visto che è palese che siamo di fronte ad un cartello delle compagnie telefoniche.

L'unico consiglio che posso dare, se non si hanno alternative valide, è insistere molto, nella speranza di trovare qualche anima buona che si interessi del caso

 

hai confermato indirettamente la mia risposta

[Shaun]

 

hai confermato indirettamente la mia risposta

 Certo, ho corretto solo il dato sulla banda minima che per l' asdl 20 mega della fastweb ammonta a 10 Mbps, che poi non siano garantiti effettivamente è un altro paio di maniche.  Ma non garantiscono neanche un Mega se è per questo

Modificata da Shaun, 09 November 2016 - 04:51 PM.

[Vergil™]

dopo un paio di giorni di linea indecente, ho chiamato 155.

 

La centralinista è stata brava e cortese, ma ha alzato le mani dicendo che non possono oggettivamente fare nulla per migliorare le prestazioni della mia linea.

 

A questo punto le scelte sono due: o tento il terno al lotto cambiando operatore, oppure tento internet tipo Linkem...

[Judge Dyo]

visto che la linea continua a saltare, mi son proprio rotto le pelotas

 

ho fatto qualche controllo sulle verifiche di copertura, e imho c'è qualcosa che non mi quadra.

 

Fastweb ad esempio dice che: Complimenti, la tua abitazione è raggiunta da ADSL fuori rete Fastweb fino a 20 Mega (intervallo 11.3 - 20.0)

 

MA

 

ImpresaSemplice dice che: La tua zona è coperta dal servizio ADSL TIM con velocità fino a 7Mbps in downstream. 

 

Anche un altro operatore locale mi da come fattibile la 20 mega.

 

Ora sono in Infostrada, ma dal pannello utente non si capisce quanto mi garantirebbero (non ho stipulato io il contratto di casa).

 

Però mi chiedo: come fa Telecom, in teoria proprietaria della rete (o sbaglio?) a garantirmi max 7, mentre Fastweb (che specifica anche "fuori rete Fastweb") e un operatore locale mi propongono 20 mega?

 

Non riesco a capire, TIM non ha convenienza a mentirmi... le altre sì, però... chi mente? Come esserne sicuri?

 

Il profilo della linea cambierà , per avere i 20M come picco useranno una permuta ethernet.

 

Comunque si parla sempre di velocità teoriche.

[Tiagullo]

dopo un paio di giorni di linea indecente, ho chiamato 155.

 

La centralinista è stata brava e cortese, ma ha alzato le mani dicendo che non possono oggettivamente fare nulla per migliorare le prestazioni della mia linea.

 

A questo punto le scelte sono due: o tento il terno al lotto cambiando operatore, oppure tento internet tipo Linkem...

 

fai cambio operatore! Linkem sono tutte cavolate, la maggior parte della gente in sezione che l'ha provato, dopo un mese è scappata via perchè non gli arrivava quasi manco al rete. Poi ti limitano la banda se usi protocolli p2p o traffico elevato, quindi sei anche sanzionato che non sei libero di usare la linea come vuoi.