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sostituzione dualshock 4 da gamestop


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Questa discussione ha avuto 9 risposte

#1
nic85

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ciao, il mio dualshock 4 ha un problema al tasto x. alla gamestop mi hanno detto di compilare un modulo sul sito della Sony per la sostituzione, ma io non trovo nulla. qualcuno sa darmi una mano? grazie

#2
FrancoŽ

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ciao, il mio dualshock 4 ha un problema al tasto x. alla gamestop mi hanno detto di compilare un modulo sul sito della Sony per la sostituzione, ma io non trovo nulla. qualcuno sa darmi una mano? grazie


Vai qui: https://hardware.sup...contact_it-it#/ ;)

#3
nic85

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quello dovrebbe essere il reso direttamente da Sony, che passa a ritirare il joypad e successivamente spedisce quello nuovo. a me serve quel modulo da portare alla gamestop per la sostituzione diretta :)

#4
gugu

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Ma il modulo non dovrebbero dartelo direttamente al GS?  :unsure:



#5
nic85

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eh quei geni mi hanno detto di vedere sul sito della Sony. io trovo solo il reso diretto con loro..

#6
SaraLove

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Vai qui: https://hardware.sup...contact_it-it#/ ;)


Ma compilando questo vengono a ritirarlo a casa? E la tempistica qual è?

#7
FrancoŽ

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Ma compilando questo vengono a ritirarlo a casa? E la tempistica qual è?


Si vengono a casa a ritirarlo e poi di solito in 2/4 settimane te ne riportano un'altra nuovo ;)

#8
SaraLove

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Si vengono a casa a ritirarlo e poi di solito in 2/4 settimane te ne riportano un'altra nuovo ;)


Ah ho capito. Ho appena fatto la richiesta, anche se nella mail prestampata parla dell'imballaggio della PS mentre io ho problemi solo col pad!

#9
nic85

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me lo hanno cambiato senza quel foglio

#10
Castu1983

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ciao, il mio dualshock 4 ha un problema al tasto x. alla gamestop mi hanno detto di compilare un modulo sul sito della Sony per la sostituzione, ma io non trovo nulla. qualcuno sa darmi una mano? grazie

io quando lo cambiai al gs(3 mesi dopo il D1) dovetti scrivere al servizio clienti un email con scritto che il negozio di .... mi aveva chiesto l' autorizzazione  per la sostituzione del pad, poi mi presentai in negozio con quel foglio stampato e lo scontrino e mi venne sostituito subito.






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