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Help collegamento al PSN ps4


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Questa discussione ha avuto 7 risposte

#1
shinjy01

shinjy01
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Salve, dopo l'ultimo aggiornamento alla PS4,non mi visualizzava più l'immagine personale scelta per visualizzare l'account in fase di avvio, MI visualizzava solo un disco di divieto nero.
Sono stato così qualche giorno, e si collegava tranquillamente al PSN, e giocavo tranquillamente.
Mi son detto, provo a scollegarmi dal psn ed a rientrare.
Quindi ho mi sono scollegato, ed al tentativo di rientrare, dove bisogna inserire id psn e password, mi dice che sono già in uso da un'altro giocatore!!!
Quindi non mi fa più collegare al psn (sono pure plus), ne giocare in rete, ne altro !!!
Ho provato una valanga di volte, anche a spegnere completamente la consolle e staccare l'alimentazione, ma quando provo a mettere la mia password ed id, mi dice che è in uso da un'altro giocatore!!
Come posso fare???
Ho provato anche a selezionare il triangolo per la funzione "hai dimenticato la password", ma non me la fa usare perché mi dice che non sono nell'account giusto!!!
Premetto, che ho sempre e solo avuto il mio account senza mai aggiungerne altri, ne qui ne su Ps3!!
E anche all'accensione, ne visualizza solo 1!

Help help help

#2
Castu1983

Castu1983
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Salve, dopo l'ultimo aggiornamento alla PS4,non mi visualizzava più l'immagine personale scelta per visualizzare l'account in fase di avvio, MI visualizzava solo un disco di divieto nero.
Sono stato così qualche giorno, e si collegava tranquillamente al PSN, e giocavo tranquillamente.
Mi son detto, provo a scollegarmi dal psn ed a rientrare.
Quindi ho mi sono scollegato, ed al tentativo di rientrare, dove bisogna inserire id psn e password, mi dice che sono già in uso da un'altro giocatore!!!
Quindi non mi fa più collegare al psn (sono pure plus), ne giocare in rete, ne altro !!!
Ho provato una valanga di volte, anche a spegnere completamente la consolle e staccare l'alimentazione, ma quando provo a mettere la mia password ed id, mi dice che è in uso da un'altro giocatore!!
Come posso fare???
Ho provato anche a selezionare il triangolo per la funzione "hai dimenticato la password", ma non me la fa usare perché mi dice che non sono nell'account giusto!!!
Premetto, che ho sempre e solo avuto il mio account senza mai aggiungerne altri, ne qui ne su Ps3!!
E anche all'accensione, ne visualizza solo 1!

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hai provato a loggare da pc?



#3
shinjy01

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No, domani provo e vediamo che dice.

#4
shinjy01

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Allora, ho provato dal pc, e mi fa connettere, solo che non mi vede che sono PLUS ( mi scade a gennaio) e nemmeno tutto lo storico !!!!

E' come se fossi un'utente nuovo !!!

Dalla PS4, ho provato ancora, ma mi dice " Impossibile accedere usando l'ID di accesso di un altro giocatore " !!

se provo a selezionare il triangolo per " hai dimenticato la password" , mi fa mettere data di nascita e poi mi dice " impossibile eseguire questa operazione con il tuo (account secondario), Devi rivolgerti al titolare dell'account Master Associato !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Ma io non ho un'account secondario !!!

Non l'ho mai attivato, tant'è che se vado su " CAmbia Utente ", si vede solo un'account , e mi scrive " connesso" !!

Nella Dash, in altro, si vede l'immagine del mio account con tanto di croce del plus !!!

 

Non riesco a capire , l'account è attivo, ma non mi fa accedere perche dice che sono sul secondario ( inesistente), e sul web, mi fa accedere però non vede che sono plus e non vede nulla di storico e neanche i soldi che avanzavo ( pochi euri, ma comunque li avanzavo !! )

 

Aiutatemi !!!!!

:sigh: :sigh: :sigh: :sigh: :sigh: :sigh:



#5
Castu1983

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Allora, ho provato dal pc, e mi fa connettere, solo che non mi vede che sono PLUS ( mi scade a gennaio) e nemmeno tutto lo storico !!!!

E' come se fossi un'utente nuovo !!!

Dalla PS4, ho provato ancora, ma mi dice " Impossibile accedere usando l'ID di accesso di un altro giocatore " !!

se provo a selezionare il triangolo per " hai dimenticato la password" , mi fa mettere data di nascita e poi mi dice " impossibile eseguire questa operazione con il tuo (account secondario), Devi rivolgerti al titolare dell'account Master Associato !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

Ma io non ho un'account secondario !!!

Non l'ho mai attivato, tant'è che se vado su " CAmbia Utente ", si vede solo un'account , e mi scrive " connesso" !!

Nella Dash, in altro, si vede l'immagine del mio account con tanto di croce del plus !!!

 

Non riesco a capire , l'account è attivo, ma non mi fa accedere perche dice che sono sul secondario ( inesistente), e sul web, mi fa accedere però non vede che sono plus e non vede nulla di storico e neanche i soldi che avanzavo ( pochi euri, ma comunque li avanzavo !! )

 

Aiutatemi !!!!!

:sigh: :sigh: :sigh: :sigh: :sigh: :sigh:

contatta l' assistenza e vedi che ti dicono o se vuoi prova prima a fare un ripristino della console



#6
shinjy01

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Se faccio un ripristino, perdo tutti i download degli aggiornamenti dei giochi??
Cos'altro perdo facendolo?
All'assistenza, ho mandato una mail, ma so che ci sono tempi biblici per le risposte :-(

#7
Castu1983

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Se faccio un ripristino, perdo tutti i download degli aggiornamenti dei giochi??
Cos'altro perdo facendolo?
All'assistenza, ho mandato una mail, ma so che ci sono tempi biblici per le risposte :-(

perdi le patch dei giochi e le installazioni, i salvataggi invece dovrebbero essere sul plus e quindi online e non dovresti perderli(dico dovrebbero perchè non so se hai attivo i salvataggi online)



#8
shinjy01

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Tutto magicamente risolto!!
Adesso a mezzogiorno, ho installato il nuovo aggiornamento 1.75, ed è tornato a funzionare tutto perfettamente!!
Mi riprendere la password, è tornato a rivedere che sono plus e tutto il resto!!
Che fosse un bug della 1.74???
Non so, ma sono contento che tutto sia tornato a funzionare!!!
Hehehe




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