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Cancellazione seriale Microsoft Point...

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Questa discussione ha avuto 21 risposte

#1
Risacca

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Ciao ragazzi, oggi mi è arrivato il pacco da Amazon tra cui 4200 microsoft point.. Come sempre gratto la parte argentata e per sbaglio ho cancellato un paio di numeri, o lettere !!!... Dopo mezz'ora di tentativi mi sono arreso... C'è un modo per recuperarli ? Da un lato c'è il numero di serie del cartoncino, magari chiamando Microsoft riesco a risolverlo... Aspetto i vostri consigli e poi chiamo lì come ultima carta.... Certo che sono proprio un c.......

Mi sa che il DLC Leviathan rimane lì dov'è...

:will2:

Modificata da Risacca, 22 August 2012 - 04:30 PM.


#2
axydraul

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eh mi sa che puoi solo chiamare MS sì

#3
Zio Snake

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Si, direi anch'io che col nr. di serie dovresti risolvere tramite assistenza.

E la prossima volta non togliere lo strato argentato con l'ascia bipenne. :P


#4
Risacca

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E' la 1ma volta che mi succede Zio... :will2:

#5
Zio Snake

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A me succedeva anni fa, a volte, con le schede ricariche cellulare....

Cmq facci sapere come risolverai, perché è un problema che potrebbe capitare a chiunque. ;)

#6
gugu

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A me succedeva anni fa, a volte, con le schede ricariche cellulare....

Cmq facci sapere come risolverai, perché è un problema che potrebbe capitare a chiunque. ;)

A me e' accaduto con il codice di Cheap, dove non si capivano un paio di lettere! Ho fatto credo 70/80 tentativi.....

#7
Risacca

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La loro email...

Gentile Cliente,

Grazie per aver contattato il Supporto Xbox. Come riferitole, al fine di convalidare il codice prepagato abbiamo bisogno di un'immagine del fronte e del retro della carta per la nostra indagine, accetteremo una scansione
chiara digitalizzata o una fotografia digitale.

Per i casi in cui non fossimo in grado di convalidare il codice sulla base delle immagini fornite, non protremo provvedere alla sostituzione, pertanto si prega di assicurarsi che le immagini allegate siano chiare e che siano fornite tutte le informazioni richieste.

Nota: I seguenti caratteri non sono utilizzati nelle carte prepagate Xbox LIVE , assicurarsi di non digitare uno di questi caratteri quando si cerca di riscattare il codice.

Caratteri da non utilizzare: A, E, I, O, U, L, S, N, 0 (zero), 1, 5

Dopo aver confermato quanto sopra, invitiamo a rispondere a questa e-mail con le immagini allegate, data e luogo di acquisto - vi risponderemo al più presto possibile.


Cordiali saluti

Supporto per Xbox



Adesso ci provano loro a trovare il codice... A cosa fatta metto l'immagine della foto fatta con il mio scanner... Speriamo bene

#8
Risacca

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Io di tentativi ne ho fatti una ventina, ma mi sembra piu' facile trovare il codice della Bomba Atomica, ci sono 3 lettere o numeri da combinare, e dopo una mezz'ora, incominciavo a dire qualche parolina alla madonna, oltre ad immaginare il Joypad come il Grande Boomerang di Mazinga... :snape:

#9
Risacca

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Problema risolto, volevo postare la foto ma non riesco... Praticamente ho mandato l'immagine danneggiata tramite email ( Simone ) e ci ha pensato lui a trovarmi il codice.. Oltre a questo mi ha chiamato al mio cell e passo dopo passo abbiamo risolto... Gentilezza e cortesia allo stato puro... P.S. Grazie ancora Simone ( assistenza microsoft ) Moderatori grazie per la pazienza, io ho risolto, potete anche chiudere se volete.. Un'abbraccio.. :sad2:

#10
Zio Snake

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Ottimo!
E bene a sapersi per un'eventuale problema simile in futuro.

#11
Risacca

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Grazie Gugu, Axy e Zio per il supporto....

#12
tonino8585

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Ottimo!
E bene a sapersi per un'eventuale problema simile in futuro.


mi sembrava una cosa abbastanza ovvia e semplice da risolvere ... d'altronde gli altri codici che si trovano sulle schede sono fatti apposta per questo...l'unica cosa "strana" è che abbiano voluto la foto...

Modificata da tonino8585, 22 August 2012 - 02:34 PM.


#13
gugu

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Io lascierei aperto nel caso qualche utente avesse lo sproblema...
Felicissimo tu abbia risolto!

#14
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Io lascierei aperto nel caso qualche utente avesse lo sproblema...
Felicissimo tu abbia risolto!

Con ipad non riesco a modificare...intendevo dire di lasciare aperto, nel caso qualcuno avesse problemi con i codici del live!

#15
Risacca

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mi sembrava una cosa abbastanza ovvia e semplice da risolvere ... d'altronde gli altri codici che si trovano sulle schede sono fatti apposta per questo...l'unica cosa "strana" è che abbiano voluto la foto...

Con 3 numeri o lettere praticamente cancellati non mi sembrava tanto semplice.. Il bello è proprio questo, si è sbattuto lui per me, e rimasto lui a provare la serie possibile di combinazioni, cosa che non ho fatto io... Ecco perchè ha voluto la foto.. Un'altro poteva fregarsene altamente, visto che il casino l'ho fatto io...




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