Questa discussione ha avuto 35 risposte

[XX-YY-ZZ]

dunque non è la batteria in corto
se fossero le temperature te ne accorgi, la tastiera sarebbe calda
se non lo è imho è la scheda madre che ha dei problemi, probabilmente proprio all'alimentazione
essendo in garanzia ti conviene rivolgerti a loro, rischi solo di perderla col fai da te

ma devo rivolgermi direttamente alla packard bell?

[axydraul]

se lo hai preso in negozio rivolgiti al negozio
se ti rivolgi alla PB fai di sicuro prima, e magari ti sanno indirizzare meglio, potrebbe anche essere un problema noto su quel modello

PB purtroppo molti la indicano come marca non molto buona, meglio solo di Acer

[Tiagullo]

se non puoi manco accenderlo, o tenti una live di linux per escludere l'hard disk oppure mandi in assistenza e vedi cosa ti dicono

[XX-YY-ZZ]

intanto ho mandato un'email... e temo di non essere l'unico con questo problema in questi giorni (proprio ieiri è capitato qualcosa del genere a una mia amica)

[Tiagullo]

non è che avete preso qualche virus o qualche malware girando gli stessi siti?

[XX-YY-ZZ]

difficile trovare una scheda madre, vero?

[Tiagullo]

difficile trovare una scheda madre, vero?

non ho capito scusa

[axydraul]

è la scheda madre saltata? non la trovi e comunque su un notebook non la cambi da solo, anche se tu la trovassi (praticamente impossibile, è pure dedicata)

[XX-YY-ZZ]

è la scheda madre saltata? non la trovi e comunque su un notebook non la cambi da solo, anche se tu la trovassi (praticamente impossibile, è pure dedicata)

di certo non so nulla.ho mandato ieri sera un'email, vedo se domani mi rispondono, sennò ne mando un'altra.

ora accendo e si spegne in un secondo, tipo quando in un impianto elettrico è saltato il fusibile. solo che in quel caso basta sostituire il fusibile, qui non so se esiste qualcosa di analogo

[Tiagullo]

se è saltata la scheda madre del notebook, costa meno comprarlo nuovo che cambiare la scheda madre Infatti se sono seri ti diranno che il cambio non vale il budget (Se è fuori dalla garanzia ovviamente )

[XX-YY-ZZ]

la garanzia è un anno o due?
devo andare da packarb bell? anche senza scontrino? (il modello non dovrebbe essere uscito da troppo, anche se fosse stato preso al day 1)

[Tiagullo]

allora tu hai due anni per legge. Il primo anno col negozio il secondo con PB. Senza scontrino o fattura loro non riparano nulla, non te lo prendono manco in assistenza

[axydraul]

sì esatto, non conta la data di uscita, devi poter dimostrare di averlo comprato da meno di due anni
se tu lo avessi per assurdo rubato non avresti diritto alla garanzia

[XX-YY-ZZ]

essendo un regalo di mio zio, temo di dovermela cavare da solo... prenderò un portatile usato al momento! caso vuole che c'è un venditore di un modello simile al mio ( son sempre 300 euro di spesa non preventivati, però mi serve almeno i3)

[Tiagullo]

per ora aspetta comuqnue l'assistenza PB, magari si riesce a risolvere senza mandarlo da loro