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Assistenza microsoft,cosa fare?3 led rossi


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Questa discussione ha avuto 9 risposte

#1
Sinergyxss

Sinergyxss
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ho contattato l'assistenza via internet,non al telefono e ho aperto la pratica.dicono per che mi manderanno via posta l'etichetta che dovr incollare poi sulla scatola d'imballaggio.cosa devo fare?l'ups me lo mandano loro o cosa?le spese sono a loro carico o mio?grazie

Modificata da Sinergyxss, 24 June 2011 - 03:26 PM.


#2
Fabrizio EE

Fabrizio EE
  • Con un backlog da 400 e passa giochi, cosa compro domani? XD

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Devi fare la scatola e incollarci sopra l'etichetta. Poi aspetti che arrivi il corriere. Gli dai la console e aspetti che te la riportino. 0 spese.

#3
Sinergyxss

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Devi fare la scatola e incollarci sopra l'etichetta. Poi aspetti che arrivi il corriere. Gli dai la console e aspetti che te la riportino. 0 spese.

ma il corriere mi chiama lui o devo chiamarlo io?perchè mi pare di aver letto che le spese del corriere devo pagarle io ( spero di no ).grazie

Modificata da Sinergyxss, 24 June 2011 - 09:42 PM.


#4
carmineos

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no devi chiamare tu il corriere oppure consegni il pacco ad un centro UPS(MailBoxETC) tutto a spese 0 l'unica cosa che quando te la riportano apri il pacco davanti a loro e controlli che ci sia il coupon con il 1 mese di Gold omaggio dalla microsoft e in caso non ci fosse segnalalo xk a me il corriere se l' fregato -.-

#5
Sinergyxss

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no devi chiamare tu il corriere oppure consegni il pacco ad un centro UPS(MailBoxETC) tutto a spese 0 l'unica cosa che quando te la riportano apri il pacco davanti a loro e controlli che ci sia il coupon con il 1 mese di Gold omaggio dalla microsoft e in caso non ci fosse segnalalo xk a me il corriere se l' fregato -.-

ah devo chiamare io e poi cosa dico?devo dargli il codice,se no rischio che mi fa pagare quando viene a ritirare?

#6
Sinergyxss

Sinergyxss
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altra cosa: facendo l'assistenza guidata sul sito,dice che i 3 led rossi e la luce dell'alimentatore arancione,significa che il problema l'alimentatore.dite che meglio mettere anche quello nella scatola,insieme alla console?

#7
axydraul

axydraul
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ah devo chiamare io e poi cosa dico?devo dargli il codice,se no rischio che mi fa pagare quando viene a ritirare?


i corrieri non fanno pagare all'invio come la posta, emettono fattura mensile
nel tuo caso dalla etichetta vewdono che il porto a carico del destinatario e fanno fattura a MS

per l'alimentatore dipende da cosa ti ha detto l'assistenza, se ti dice di non mandarlo no, non lo mettere. comunque l'alimentatore guasto fa la spia rossa, quella arancione normalissima a console spenta

#8
Sinergyxss

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i corrieri non fanno pagare all'invio come la posta, emettono fattura mensile
nel tuo caso dalla etichetta vewdono che il porto a carico del destinatario e fanno fattura a MS

per l'alimentatore dipende da cosa ti ha detto l'assistenza, se ti dice di non mandarlo no, non lo mettere. comunque l'alimentatore guasto fa la spia rossa, quella arancione normalissima a console spenta

la luce arancione me la fa anche con la console accesa e con i 3 led rossi lampeggianti

#9
axydraul

axydraul
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la luce arancione me la fa anche con la console accesa e con i 3 led rossi lampeggianti


umh... boh...

#10
Fabius

Fabius
  • fabioeye

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Secondo me l'alimentatore non guasto, caso mai se lo fosse ne richiedi uno nuovo all'assistenza, ma aspetta che ti ritorrni la console riparata.




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