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Info Garanzia


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Questa discussione ha avuto 6 risposte

#1
-Khorne-

-Khorne-
  • One Eye

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Questa è la situazione:

-L'xbox è stata mandata in germania poco prima dello scadere dei 3 anni di garanzia.
-è tornata funzionante
-ora sono passati più di 3 anni dall'acquisto


Se si dovesse rompere di nuovo è ancor valida la garanzia o no? In pratica si aggiunge o no l'anno in più di garanzia dal momento della riparazione?

#2
axydraul

axydraul
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in toeria no perché hai già un anno in più di quanto la legge prescrive, per cui l'anno sulla riparazione è coperto
in pratica spesso le riparano gratis lo stesso

#3
Eterea

Eterea
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Mi accodo a questo topic perchè ho un dubbio anche io... Ho comprato la console il 6 marzo 2007, e da allora è andata 2 volte in germania, una volta nel 2008 e una nel 2009. Ora... sono andata sul sito ufficiale xbox e nelle info sulla garanzia mi riportano questo:

# Stato garanzia: In garanzia
# Tipo di garanzia: Standard
# Inizio garanzia: 3/6/2007 7:55:00 AM
# Scadenza garanzia: 10/22/2009 8:00:00 PM

Ma la garanzia non dovrebbe durare 3 anni? Perchè me la mettono in scadenza il 22 di ottobre? Da dove esce questa data? Altra domanda.. una volta terminata la garanzia a quanto ammontano le spese di riparazione di un eventuale guasto?

#4
axydraul

axydraul
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perchè non possono sapere quando l'hai comprata, per cui calcolano 3 anni dalla data di produzione
per il periodo successivo devi mandargli lo scontrino (spesso in realtà non lo chiedono nemmeno)
le riparazioni sono fra 70 e 90 euro, imho non conviene nemmeno farla

#5
Eterea

Eterea
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perchè non possono sapere quando l'hai comprata, per cui calcolano 3 anni dalla data di produzione
per il periodo successivo devi mandargli lo scontrino (spesso in realtà non lo chiedono nemmeno)


Il giorno di acquisto lo sanno perchè è giusto, 6 marzo 2007, dunque la scadenza dovrebbe essere fissata per il 6 marzo 2006, e invece no. Boh.

#6
axydraul

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Il giorno di acquisto lo sanno perchè è giusto, 6 marzo 2007, dunque la scadenza dovrebbe essere fissata per il 6 marzo 2006, e invece no. Boh.

boh, allora non so come mai mettono 2 anni e qualche mese

#7
Fabius

Fabius
  • fabioeye

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Cmq scontrino alla mano non dovresti avere difficoltà a richiedere la riparazione fino al 6/3/2010




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