Ciao,
ho comprato ieri xbox one s 1tb, accesa, installata e aggiornata.
arriva il momento di creare un account, errore 0x80a40019.
oggi si presenta la stessa cosa.
contatto l'assistenza mi dice di premere il pulsante dell'accensione della console x 15 secondi e poi staccare la presa di alimentazione, far passare 1/2 minuto ed attacare tutto e farla ripartire normalmente.
Dopo devo connettermi ad internet nel mio caso wirless e provare a ripetere l'operazione da 0.
Mi dicono che probabilmente esiste già un account ( io ho il mio di outlook) nel caso eliminarlo e crearne uno nuovo (azione che non capisco).
voi avete conisigli?
attendo una risposta da qualcuno, è la mia prima console e vorrei che andasse tutto bene, vorrei giocare e divertirmi cosa che al momento non riesco a fare .
grazie