#9
Inviato 02 September 2015 - 09:07 PM
Io ho contattato gamestop oggi e mi hanno risposto questo:Xbox non ha problemi.
Il problema si presenta su ps4.
Ora non ho capito se lo fanno in automatico o bisogna contattare Gamestop.
Io non ho prove di acquisto. Solo l'ordine sul loro sito.
E infine precisamente.
Che dlc manca/mancano?
Gentile cliente,
La ringraziamo per averci contattato
La informiamo che abbiamo inoltrato la segnalazione direttamente al produttore dell’articolo in modo da comprendere le modalità di erogazione dei contenuti mancanti all’interno della versione da Lei acquistata.
La invitiamo a monitorare la Sua casella di posta elettronica nel caso in cui tali contenuti scaricabili venissero trasmessi nei prossimi giorni per email.
Per ulteriori informazioni rimaniamo a sua disposizione
Grazie per la collaborazione
Cordiali saluti
#10
Inviato 02 September 2015 - 09:09 PM
Io ho contattato gamestop oggi e mi hanno risposto questo:
Gentile cliente,
La ringraziamo per averci contattato
La informiamo che abbiamo inoltrato la segnalazione direttamente al produttore dell’articolo in modo da comprendere le modalità di erogazione dei contenuti mancanti all’interno della versione da Lei acquistata.
La invitiamo a monitorare la Sua casella di posta elettronica nel caso in cui tali contenuti scaricabili venissero trasmessi nei prossimi giorni per email.
Per ulteriori informazioni rimaniamo a sua disposizione
Grazie per la collaborazione
Cordiali saluti
Mi puoi dire cosa hai scritto nella tua mail? Che faccio anche io un copia incolla. Grazie.
La mail di Gamestop e quella nuova "...zendesk" qualcosa del genere?
#11
Inviato 02 September 2015 - 09:20 PM
Io ho scritto questo, per la mail non saprei, io ho fatto tramite il form di contatto sul loro sito:Mi puoi dire cosa hai scritto nella tua mail? Che faccio anche io un copia incolla. Grazie.
La mail di Gamestop e quella nuova "...zendesk" qualcosa del genere?
Salve, vi scrivo a proposito dell'ordine numero xxxxxx che ho ritirato in negozio questa mattina (la collector's edition di Metal Gear Solid V).
Come risaputo nella confezione mancano i DLC, i commessi stamattina in negozio hanno detto di non sapere nulla quindi volevo sapere se li manderete voi tramite mail.
Grazie per l'attenzione, a presto.
Modificata da mayhem, 02 September 2015 - 09:21 PM.
Leggono questa discussione 0 utenti
0 utenti, 0 ospiti, 0 utenti anonimi