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iPhone 5 disperso dalle Poste Italiane. Che fare?


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Questa discussione ha avuto 74 risposte

#1
MarkoDeeJay

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Credo di aver avuto molta sfiga, o più semplicemente di essere stato vittima di un furto. Mi è stato inviato un iPhone 5 (no comment) tramite Poste Italiane.
Bene, direte voi, si sa che le poste perdono pacchi. Pacchi normali, non tracciati, non assicurati... ma nel mio caso era il miglior servizio che avessero: un PosteCelere 1 Plus, tracciato ed assicurato, consegna in un giorno lavorativo.

Spedito l'1 ottobre, il tracking dice semplicemente che la spedizione è "partita", dopodiché si perdono le tracce. Com'è possibile? Ho fatto di tutto per accaparrarmene uno il giorno d'uscita e oggi dovrebbero essere 20 giorni che possiedo quel telefono, invece no. Al momento nessuna notizia dalle Poste, alle quali ho fatto reclamo, né dalla Polizia Postale alla quale ho fatto denuncia.

Com'è possibile che una spedizione tracciabile perda ogni traccia? Vi è mai successo di non ricevere un pacco importante? Come vi siete comportati?

Modificata da MarkoDeeJay, 20 October 2012 - 02:04 PM.


#2
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Ma da chi l'hai comprato ?

#3
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L'hanno comprato i miei in abbonamento (giusto per complicare un po' le cose), quindi me l'hanno spedito. Una spedizione "in casa", insomma.

#4
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Si OK .. ma da Ebay , shop stranieri , apple on line ... ?

Comunque è meglio che contatti anche chi l'ha spedito .... ma poi un cellulare per posta ? mai ....

#5
MarkoDeeJay

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L'ho scritto, l'ho preso in abbonamento. I miei l'hanno comprato in un negozio 3 e me l'hanno spedito. Oltretutto chi devo contattare, se la spedizione l'hanno fatta i miei?

#6
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A ok non avevo capito bene .....

Comunque non puoi fare altro che rompere il cazzò alle poste ogni 3 giorni ... ma per me qualcuno se l'è cuccato ... è impossibile perdere un pacco del genere .. va bene che siamo in ItaGlia ... ma medda ...

#7
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ma la scatola era quella delle poste?

#8
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Se è stato spedito (il venditore ha la ricevuta) ed è stato assicurato, poche storie, le poste te lo devono rimborsare. Non ti resta che sorbirti al trafila burocratica.

#9
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Se è stato spedito (il venditore ha la ricevuta) ed è stato assicurato, poche storie, le poste te lo devono rimborsare. Non ti resta che sorbirti al trafila burocratica.


non è"il venditore", sono *i genitori*

#10
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non è"il venditore", sono *i genitori*

ops, non avevo letto tutto. Comunque la sostanza non cambia

#11
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In b4 'cosi impari a comprare Apple ' :asd:

Comunque come ti hanno detto, non resta che munirsi della documentazione, e rompergli le palle. Se si rifiutano, minaccia di denuncia, o ancora meglio, vai dai carabinieri e basta.

#12
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la denuncia l'ha già fatta

#13
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se l'hai assicurato devono pagare poche storie. purtroppo, a meno che non hai qualche associazione consumatori alle spalle, le poste faranno molte storie e ci vorrà un bel pò per essere risarcito. parlo per esperienza perosnale.

#14
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ma gli iphone rubati, non possono essere rintracciati, se vengono usati? Mi sembrava di averla sentita sta cosa.

#15
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Sulla ricevuta di acquisto c'è il numero seriale ... ma non so se è possibile quello che chiedi ... vai in un App e chiedi ..


l’unica soluzione è effettuare la ricerca tramite il codice IMEI, cioè quello identificativo del telefono. Ma è una ricerca che va effettuata dalle Autorità.


Modificata da The Big Boss, 21 October 2012 - 04:47 PM.





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